GrizzText
短信,又称 短信 or GrizzText, 365英国上市官网是否会使用另一种沟通方式与学生群体进行沟通. GrizzText 将被 授权大学院系 为某事传递信息,例如 账户信息、学术建议、注册、财务援助信息和校园活动.
所有请求“灰文本”的区域必须有 大学认可的技术领导, 从他们的地区, 分配给请求, 通过短信提供程序设置和管理帐户.
有兴趣吸引学生群发短信的部门必须遵守以下规定:
向UCM发送请求以获得批准,详细说明:
- 建议的短信频道名称
- 给学生发短信
- 学生群体定位
- 文本频率
- 致力于管理沟通的员工.g. 回复短信
- 确定你所在领域的技术主管来管理客户
- 我们的期望是,信息得到迅速回应,每个部门都有FTE准备好回应询问
- 处理选择加入和选择退出的过程
- 前6个月的短信大纲
UCM 将决定该系是否适合分发给所要求的学生群体,以及作为一个独立的渠道是否有意义. 请记住,学生不一定了解大学部门的组织结构.
一旦计划敲定, 请填写这张批准表格 如有后续问题,UCM将与您联系.
其他有用的建议:
- 个人 必须选择加入 接收 GrizzText 确保学校保存的个人信息随其手机号码的变化而更新. 为相关目的事先选择加入有时是足够的- UCM可以帮助评估.
- 所有获批准的官员必须 遵守学校的短信政策 并确保:
- 消息是有效的
- 措辞恰当
- 循环列表是正确的
- GrizzText 必须 不 用作传达重要信息或通告的唯一手段. 短信必须有一些其他的交流方式来补充.g. 电子邮件或书面通知,以确保所有的学生,包括那些没有 一部手机,收到短信.
- GrizzText 必须 不 用于:
- 大群体的一般信息1.e. 秋季课程周一开始!”
- 重复提醒已经传播的信息
- 个人事务.g.,出售物品,告别信息
- 所有消息都必须标记 适当的标识符.g.,学校,行政办公室 这样,文本的接收者就可以立即看到它的起源.
- 消息长度不应超过 160个字符 应该直接对学生说,我.e. “你”. 它们应该包括要点和说明:“查看您的电子邮件以获取详细信息”或“内部邮件的详细信息”。. 在可能的情况下,缩写和文本术语应保持在最低限度.
- 365英国上市官网 紧急警报 是通过不同的服务提供的. 如果您想选择接收紧急警报文本,请访问 365英国上市官网紧急短信页面
- eBill (电子账单)通知是一个完全无关的程序. 欲了解更多信息,请访问 学生财务服务电子帐单页
- 其他详细信息和要求可在 广播短信策略.